Политика конфиденциальности

Как мы обрабатываем и защищаем персональные данные.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, каким образом информационный портал «Умный Совет», размещённый в сети Интернет по адресу umnyisovet.ru (далее — «Сайт»), собирает, использует, хранит, защищает и иными способами обрабатывает персональные данные посетителей и пользователей Сайта. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящим документом до того, как начнёте пользоваться формами Сайта. Если вы не согласны с условиями Политики, просим не направлять нам свои персональные данные через формы Сайта.

1. Общие положения

1.1. «Умный Совет» — городской информационный портал в формате статейника о Москве. На Сайте публикуются материалы о бизнесе, людях и городских проектах столицы, а также предусмотрены сервисы обратной связи, подписки на рассылку, подачи заявок на размещение рекламы и заявок авторов, желающих предложить свои материалы к публикации.

1.2. Оператором персональных данных, то есть лицом, которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними, является «Администрация сайта umnyisovet.ru» (далее — «Оператор» или «Администрация»).

1.3. Связаться с Оператором по любым вопросам, касающимся обработки персональных данных, можно по адресу электронной почты [email protected], а также с помощью формы на странице «Контакты».

1.4. Для целей настоящей Политики используются следующие основные понятия:

персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
субъект персональных данных (далее также — «Пользователь») — физическое лицо, которое посещает Сайт и (или) направляет через него свои данные;
обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту;
cookie — небольшие текстовые файлы, которые Сайт сохраняет в браузере Пользователя и которые позволяют распознавать браузер при последующих посещениях; подробности приведены в Политике использования файлов cookie.

1.5. Использование Сайта, в том числе заполнение и отправка любой из форм, означает, что Пользователь ознакомился с настоящей Политикой и принимает её условия. Для тех случаев, когда по закону требуется отдельное согласие, оно оформляется в соответствии с документом «Согласие на обработку персональных данных».

1.6. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем, и исходит из того, что Пользователь указывает точные сведения, а также что он вправе предоставлять данные, относящиеся к нему самому. Пользователь не должен вводить в формы Сайта персональные данные третьих лиц без их ведома и согласия.

1.7. Политика является общедоступным документом. В соответствии с частью 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных она размещена на Сайте в свободном доступе, и любое лицо может с ней ознакомиться без регистрации и без необходимости направлять какие-либо данные.

1.8. Политика применяется только к Сайту umnyisovet.ru. Сайт может содержать ссылки на иные интернет-ресурсы, принадлежащие третьим лицам. Оператор не контролирует такие ресурсы и не отвечает за правила обработки данных на них. При переходе по внешним ссылкам рекомендуем знакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих владельцев.

2. Правовые основания обработки персональных данных

2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законных и справедливых основаниях. Правовыми основаниями обработки являются:

Конституция Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе» — в части, касающейся рассылок и размещения рекламных материалов;
иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;
согласие Пользователя на обработку его персональных данных, которое даётся путём совершения конклюдентных действий на Сайте — проставления отметки в соответствующем поле формы и (или) нажатия кнопки отправки формы;
пользовательские обращения, в которых Пользователь по собственной инициативе просит Оператора совершить определённые действия (ответить на вопрос, рассмотреть заявку, направить рассылку).

2.2. Основными условиями, при которых допускается обработка, являются: согласие субъекта персональных данных; необходимость обработки для исполнения договора или для принятия мер по обращению субъекта перед заключением договора, стороной которого или выгодоприобретателем по которому является субъект; необходимость обработки для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта; иные случаи, прямо предусмотренные Законом о персональных данных.

2.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Оператор придерживается следующих принципов обработки персональных данных:

законность и справедливая основа обработки;
ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей, недопустимость обработки данных, несовместимой с целями их сбора;
недопустимость объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
обработка только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
соответствие содержания и объёма обрабатываемых данных заявленным целям, недопустимость избыточности обрабатываемых данных по отношению к заявленным целям;
обеспечение точности, достаточности и, при необходимости, актуальности персональных данных по отношению к целям обработки; принятие необходимых мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
хранение данных в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законом или договором;
уничтожение либо обезличивание данных по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законом.

4. Какие персональные данные мы обрабатываем

4.1. Состав обрабатываемых данных зависит от того, каким сервисом Сайта вы пользуетесь. Оператор стремится собирать минимально необходимый объём информации.

Форма обратной связи

4.2. При направлении сообщения через форму обратной связи обрабатываются: имя (в том виде, в каком его указал Пользователь, в том числе псевдоним или только имя без фамилии), адрес электронной почты, текст сообщения, а также любая информация, которую Пользователь добровольно включил в текст сообщения.

Подписка на рассылку

4.3. При оформлении подписки на рассылку обрабатывается адрес электронной почты. Кроме того, для подтверждения подписки и учёта согласия могут фиксироваться технические сведения о самом факте подписки (например, момент подтверждения и сведения о способе подтверждения), а также данные о взаимодействии с рассылкой — открытие писем и переходы по ссылкам, если такой учёт включён в используемом сервисе рассылок.

Заявки на размещение рекламы и заявки авторов

4.4. При направлении заявки на размещение рекламы или заявки автора обрабатываются: имя, адрес электронной почты, номер телефона (указывается по желанию Пользователя, поле необязательное), текст сообщения и любая информация, которую Пользователь добровольно добавил в текст заявки, например сведения о компании, должности, о предлагаемой теме материала и об опыте автора.

Технические данные

4.5. При посещении Сайта автоматически, без заполнения каких-либо форм, могут собираться технические данные: IP-адрес; сведения о браузере и операционной системе, типе устройства и разрешении экрана; язык интерфейса; адрес страницы, с которой выполнен переход; адреса просмотренных страниц Сайта, время и длительность посещения; сведения о действиях на страницах (прокрутка, переходы по ссылкам); данные, содержащиеся в файлах cookie. Эти данные собираются серверным программным обеспечением Сайта и сервисами веб-аналитики.

4.6. Подробный перечень файлов cookie, их назначение и порядок управления ими изложены в Политике использования файлов cookie. Для запоминания выбора Пользователя относительно cookie Сайт также использует локальное хранилище браузера (localStorage), в котором сохраняется отметка о принятом решении.

Что мы не собираем

4.7. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), а также биометрические персональные данные. Просим не указывать такие сведения в сообщениях и заявках. Если вы всё же включили подобную информацию в текст обращения по собственной инициативе, Оператор вправе удалить её либо обезличить, если это не препятствует рассмотрению обращения.

4.8. Сайт не предназначен для лиц, не достигших четырнадцати лет. Оператор сознательно не собирает данные таких лиц. Если вам известно, что ребёнок младше указанного возраста передал нам свои данные, сообщите об этом по адресу [email protected], и мы удалим соответствующую информацию. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет могут пользоваться формами Сайта в пределах, допускаемых законодательством.

4.9. Оплата услуг через Сайт не производится, поэтому Оператор не собирает платёжные реквизиты, данные банковских карт, а также паспортные и иные документы, удостоверяющие личность.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

рассмотрение обращений, поступивших через форму обратной связи, и подготовка ответов на них;
направление информационной рассылки Пользователям, которые оформили подписку: анонсов новых материалов, подборок статей, сообщений о развитии Сайта;
рассмотрение заявок на размещение рекламы, согласование условий размещения, ведение переговоров и обмен сопутствующей информацией;
рассмотрение заявок авторов, оценка предлагаемых тем и материалов, взаимодействие с авторами в ходе редакционной подготовки публикаций;
обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, выявление и предотвращение технических сбоев, мошеннических действий, спама и атак на Сайт;
анализ посещаемости и поведения посетителей на Сайте в обобщённом виде, совершенствование структуры, содержания и удобства Сайта;
запоминание выбора Пользователя относительно использования файлов cookie, чтобы не запрашивать согласие при каждом посещении;
исполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе рассмотрение запросов уполномоченных органов и обращений субъектов персональных данных;
защита прав и законных интересов Оператора, в том числе установление, осуществление и защита прав в случае спора.

5.2. Оператор не использует персональные данные для целей, не указанных в настоящей Политике. Данные, полученные через одну форму, не объединяются с данными из другой формы в целях, которые Пользователь не мог разумно ожидать, а использование адреса электронной почты, указанного в форме обратной связи, для рассылки без отдельного согласия не допускается.

5.3. Оператор может отправлять Пользователю служебные сообщения, непосредственно связанные с его обращением: подтверждение получения, ответ на вопрос, уведомление о результате рассмотрения заявки. Такие сообщения не являются рекламой.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Допускается смешанная обработка. Совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6.2. Сбор персональных данных осуществляется непосредственно у субъекта персональных данных — в момент заполнения и отправки формы либо автоматически при посещении Сайта в части технических данных.

6.3. Согласие на обработку персональных данных выражается Пользователем свободно, своей волей и в своём интересе, является конкретным, предметным, информированным и сознательным. Согласие может быть дано путём проставления отметки в поле формы или иным действием, из которого явно следует волеизъявление Пользователя. Полный текст согласия размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных».

6.4. Согласие на получение рекламно-информационной рассылки даётся отдельно от иных согласий и касается только адреса электронной почты, указанного при подписке. Пользователь вправе отказаться от рассылки в любой момент, воспользовавшись ссылкой отписки в каждом письме либо направив запрос по адресу [email protected].

6.5. Оператор принимает меры, чтобы доступ к персональным данным имели только те лица, которым он необходим для выполнения служебных или договорных обязанностей, и только в объёме, необходимом для достижения целей обработки. Такие лица обязаны сохранять конфиденциальность данных.

6.6. Оператор не размещает персональные данные Пользователей в общедоступных источниках без их отдельного согласия. Тексты сообщений и заявок не публикуются на Сайте. Если Администрация захочет опубликовать письмо читателя или упомянуть автора, это будет сделано только с его согласия и на согласованных условиях.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам для их самостоятельных маркетинговых целей.

7.2. Для обеспечения работы Сайта Оператор может привлекать лиц, которым поручает обработку персональных данных на основании договора и с соблюдением требований части 3 статьи 6 Закона о персональных данных. Такие лица действуют по поручению и в интересах Оператора, обязаны соблюдать принципы и правила обработки, предусмотренные законом, обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных и не вправе использовать их в собственных целях. К ним относятся, в частности:

организации, предоставляющие услуги хостинга и обслуживания серверной инфраструктуры Сайта;
поставщики сервисов отправки электронных писем и ведения рассылок;
поставщики услуг веб-аналитики, которые собирают и обрабатывают технические данные о посещениях Сайта в обобщённом виде;
поставщики услуг защиты от вредоносной активности и спама.

7.3. Предоставление персональных данных государственным органам, органам дознания и следствия, судам и иным уполномоченным органам осуществляется в порядке и в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, при наличии соответствующего законного запроса.

7.4. В случае реорганизации Оператора или перехода Сайта к другому лицу персональные данные могут быть переданы правопреемнику при условии, что он принимает на себя обязательства по соблюдению настоящей Политики и требований законодательства.

7.5. Оператор исходит из того, что первоначальный сбор персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона о персональных данных. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только если она допускается законом и после выполнения требований, установленных законодательством, в том числе об уведомлении уполномоченного органа и оценке соблюдения прав субъектов получающей стороной.

8. Сроки обработки и хранения персональных данных

8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок не установлен законом или договором.

8.2. Ориентировочные сроки хранения по категориям данных:

обращения через форму обратной связи — до рассмотрения обращения и далее в течение разумного срока, необходимого для возможных уточняющих вопросов и защиты прав Оператора, но не дольше достижения целей обработки;
адрес электронной почты подписчика — до момента отписки Пользователя либо отзыва им согласия, после чего адрес исключается из списка рассылки; для подтверждения того, что отписка была выполнена, и недопущения повторной отправки может сохраняться минимально необходимая запись;
заявки на рекламу и заявки авторов — до завершения рассмотрения заявки и, если стороны договорились о сотрудничестве, в течение срока сотрудничества и срока, необходимого для урегулирования взаиморасчётов и претензий;
технические данные и данные веб-аналитики — в течение срока, необходимого для анализа и обеспечения безопасности, определяемого настройками сервисов; идентификаторы в файлах cookie хранятся в течение сроков, указанных в Политике использования файлов cookie;
отметка о выборе в отношении cookie в localStorage — до тех пор, пока Пользователь не удалит её средствами браузера или не изменит свой выбор.

8.3. По достижении целей обработки, истечении срока хранения, отзыве согласия (при отсутствии иных законных оснований продолжить обработку), а также при выявлении неправомерной обработки данные подлежат уничтожению либо обезличиванию. Уничтожение выполняется в сроки, установленные Законом о персональных данных, — как правило, в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели или поступления отзыва, если иной срок не установлен законом или соглашением с Пользователем.

8.4. Резервные копии, содержащие персональные данные, перезаписываются в ходе обычного цикла их обновления; в течение этого периода такие данные не используются для активной обработки.

9. Меры по защите персональных данных

9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных, и для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

9.2. К принимаемым мерам относятся, в частности:

назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
определение угроз безопасности персональных данных при их обработке и выбор мер защиты с учётом этих угроз;
разграничение прав доступа к данным и учёт лиц, имеющих такой доступ;
использование защищённого соединения (протокол HTTPS) при передаче данных между браузером Пользователя и Сайтом;
применение парольной защиты, разделение учётных записей и ограничение административного доступа;
своевременное обновление программного обеспечения и устранение известных уязвимостей;
резервное копирование данных и контроль их целостности;
обнаружение фактов несанкционированного доступа и принятие мер по реагированию на инциденты;
включение в договоры с обработчиками условий о конфиденциальности и безопасности данных;
ознакомление лиц, участвующих в обработке данных, с требованиями законодательства и локальными документами Оператора.

9.3. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов, Оператор в порядке и сроки, установленные законом, уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных об инциденте, о его предполагаемых причинах, предполагаемом вреде и принятых мерах, а также о лицах, уполномоченных на взаимодействие по вопросам, связанным с инцидентом. Проводится внутреннее расследование.

9.4. Ни один способ передачи информации через сеть Интернет и ни один способ хранения не могут гарантировать абсолютную безопасность. Пользователь осознаёт, что передача данных через открытые каналы связи, включая обычную электронную почту, связана с определённым риском, и самостоятельно принимает решение о том, какую информацию направлять Оператору. Рекомендуем не отправлять в сообщениях пароли, реквизиты банковских карт и иные сведения, без которых можно обойтись.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

получить подтверждение факта обработки его персональных данных Оператором;
получить информацию о правовых основаниях и целях обработки, применяемых способах обработки, наименовании и месте нахождения Оператора, лицах, которым могут быть раскрыты данные, сроках обработки и хранения, порядке осуществления прав, предусмотренных законом, и иные сведения, предусмотренные статьёй 14 Закона о персональных данных;
получить доступ к своим персональным данным;
требовать уточнения своих данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать данное ранее согласие на обработку персональных данных;
потребовать прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) данных, если такая передача производилась на основании согласия;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке, если Пользователь считает, что обработка осуществляется с нарушением требований закона или иным образом нарушает его права и свободы;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

10.2. Для реализации прав Пользователь направляет запрос на адрес [email protected]. Чтобы Оператор мог идентифицировать Пользователя и найти относящиеся к нему сведения, запрос должен содержать: имя и адрес электронной почты, которые были указаны при обращении к Сайту; описание сути требования; сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (например, указание формы, через которую направлялись данные, и приблизительного времени отправки); подпись или иной способ, позволяющий удостовериться, что запрос исходит от самого Пользователя. Запрос можно направить и в виде письма с адреса электронной почты, который был указан в форме.

10.3. Оператор рассматривает запрос и предоставляет ответ в сроки, установленные Законом о персональных данных: на запрос о предоставлении сведений — в течение десяти рабочих дней с момента получения, с возможностью продления этого срока не более чем на пять рабочих дней при направлении мотивированного уведомления. Требование об уточнении, блокировании или уничтожении данных выполняется в сроки, установленные статьями 20 и 21 закона. Если Оператор не может удовлетворить запрос полностью или частично, он направляет мотивированный ответ со ссылкой на положение закона, являющееся основанием для отказа.

10.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных оформляется письменным заявлением, направленным на адрес [email protected]. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до его получения. После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных в тех целях, для которых давалось согласие, и уничтожает данные в установленный срок, за исключением случаев, когда закон разрешает или требует продолжить обработку без согласия (например, для исполнения обязанности, возложенной на Оператора законом, или для защиты своих прав в споре). Отзыв согласия на рассылку не препятствует направлению служебных ответов на обращение.

10.5. Рекомендуем сначала обратиться к Оператору напрямую: большинство вопросов удаётся решить быстрее и без формальностей. Это не лишает Пользователя права обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

11. Файлы cookie и аналитические сервисы

11.1. Сайт использует файлы cookie и сходные технологии. Технические (необходимые) cookie обеспечивают работу Сайта и его безопасность. Аналитические cookie позволяют оценивать, как посетители используют Сайт, и совершенствовать его. Для аналитики Сайт применяет сервисы веб-аналитики, которые получают технические данные о посещениях.

11.2. Локальное хранилище браузера (localStorage) используется для того, чтобы запомнить принятое Пользователем решение относительно файлов cookie и не показывать уведомление при каждом посещении. В нём не хранятся ваше имя, адрес электронной почты и иные данные, позволяющие вас идентифицировать.

11.3. Пользователь может в любой момент изменить настройки браузера, чтобы заблокировать или удалить файлы cookie, а также очистить локальное хранилище. Ограничение технических cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта. Подробная информация размещена в Политике использования файлов cookie, которая является неотъемлемой частью настоящей Политики.

11.4. Данные веб-аналитики обрабатываются преимущественно в обобщённом виде и используются для статистических и исследовательских целей. Оператор не использует эти данные для установления личности конкретного посетителя и не сопоставляет их с данными, предоставленными в формах, без необходимости и без правового основания.

12. Рекламные и информационные рассылки

12.1. Рассылка направляется только на адреса, владельцы которых оформили подписку на Сайте и подтвердили своё желание получать письма. В соответствии с требованиями Федерального закона «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата.

12.2. Каждое письмо рассылки содержит способ отказа от дальнейшего получения писем. После отписки адрес исключается из рассылки в разумный срок, как правило в течение нескольких рабочих дней.

12.3. Если Пользователь считает, что получает письма без своего согласия, ему следует сообщить об этом по адресу [email protected]. Оператор прекратит направление писем и проверит основания, по которым адрес попал в список.

13. Заявки рекламодателей и авторов

13.1. Рекламодатели и потенциальные авторы, направляющие заявки, понимают, что для рассмотрения заявки Администрации необходимо обрабатывать указанные в ней сведения, в том числе контактные данные.

13.2. Если заявка подаётся от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, заявитель подтверждает, что вправе действовать от его имени. Сведения о юридическом лице, не являющиеся персональными данными, не подпадают под действие закона, однако контактные данные представителя (имя, электронная почта, телефон) являются персональными данными и обрабатываются на условиях настоящей Политики.

13.3. Если Пользователь указал в заявке данные других лиц (например, коллег, героев материала, контактных лиц), он гарантирует, что имеет право передать такие данные Оператору, и несёт ответственность за последствия передачи без надлежащего основания.

13.4. Передача контактных данных автора другим лицам без его согласия не производится. Если материал автора будет опубликован, имя автора размещается на Сайте в форме, согласованной с ним.

14. Ответственность

14.1. Оператор несёт ответственность за нарушение требований законодательства о персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

14.2. Оператор не отвечает за действия третьих лиц, получивших доступ к данным Пользователя по вине самого Пользователя, в том числе вследствие передачи им своих данных посторонним лицам, использования устройства, зараженного вредоносным программным обеспечением, или передачи данных по небезопасным каналам.

14.3. Оператор не отвечает за содержание и правила обработки данных на сторонних интернет-ресурсах, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.

14.4. Споры, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются путём переговоров. До обращения в суд Пользователю рекомендуется направить Оператору письменную претензию на адрес электронной почты [email protected]; срок ответа на претензию составляет тридцать календарных дней с момента её получения. При недостижении согласия спор рассматривается в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Заключительные положения

15.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику, в том числе в связи с изменением законодательства, развитием Сайта или внедрением новых сервисов. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте на этой странице, если иное не указано в самой новой редакции. Документ действует бессрочно до замены новой редакцией.

15.2. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции означает согласие Пользователя с ней. Если изменения касаются целей обработки или состава данных и требуют получения нового согласия, Оператор запросит его отдельно.

15.3. Если какое-либо положение настоящей Политики будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность остальных положений.

15.4. К отношениям между Пользователем и Оператором, связанным с обработкой персональных данных, применяется право Российской Федерации.

15.5. Дополнительные документы, регулирующие обработку данных на Сайте: Политика использования файлов cookie и Согласие на обработку персональных данных. В случае противоречий между ними приоритет имеет документ, содержащий более строгие гарантии прав Пользователя.

15.6. По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, обращайтесь: [email protected] или через страницу «Контакты».